Často kladené otázky

1. Máte také kamennou prodejnu?

Ne, v současné době kamennou prodejnu nemáme. Naše produkty si můžete pohodlně objednat prostřednictvím našeho e-shopu.

2. Jak zjistím, jakou velikost si mám vybrat?

Kalhoty Freddy se díky pružným materiálům krásně přizpůsobí postavě. Pro výběr správné velikosti doporučujeme využít naši velikostní tabulku, kterou najdete ve spodní části webových stránek.

3. Jsou kalhoty Freddy elastické?

Ano, kalhoty Freddy jsou vyrobeny z kvalitních elastických materiálů, které se přizpůsobují postavě a při správné péči si zachovávají svůj tvar. Díky jejich pohodlí a pružnosti se jim často říká druhá kůže.

4. Mají kalhoty Freddy opravdu push-up efekt jako na fotografiích?

Ano! Kalhoty Freddy WR.UP® využívají patentovanou technologii, která díky speciálnímu střihu, uspořádání švů a silikonovým prvkům pomáhá opticky pozvednout a vytvarovat hýždě. Silikonový pásek na vnitřní straně pasu zároveň přispívá k lepšímu přilnutí kalhot k tělu.

5. Co když mi nesedne velikost? Mohu kalhoty vrátit nebo vyměnit?

Samozřejmě! Pokud vám velikost nevyhovuje, můžete zboží vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Možnost výměny velikosti řešíme individuálně. Podrobné informace najdete v našich obchodních podmínkách.

6. Jak dlouho trvá vyřízení a doručení objednávky?

Objednávky obvykle vyřizujeme a doručujeme během 2–4 pracovních dnů. Přesná doba doručení závisí na dostupnosti zboží a zvoleném způsobu dopravy.

7. Co je Skip Pay – platba na třetiny?

Skip Pay je způsob platby, díky kterému si můžete nákup rozdělit na 3 části bez navýšení, pokud splníte podmínky poskytovatele.

Jak to funguje?

• Při dokončování objednávky si v košíku vyberete možnost Skip Pay – platba na třetiny.

• První třetinu zaplatíte ihned platební kartou.

• Zbývající dvě třetiny uhradíte později, zpravidla po 30 a 60 dnech, podle podmínek Skip Pay.

• Schválení platby a správu splátek zajišťuje společnost Skip Pay.

Co když zboží vrátím nebo objednávku zruším?

Po zpracování vrácení peněz společnost Skip Pay podle svých podmínek upraví nebo zruší zbývající splátky a případně vrátí již uhrazenou částku.